ضمان كولر ماستر

يمنحكم كولر ماستر ضمان على منتجاتها يصل الي مدة عامين وفق الشروط التي تعمل بها
شروط الضمان :
  • لا يتوفر هذا الضمان إلا للمشتري الأول فقط ولا يجوز نقله من مستخدم لآخر.
  • يستثني الضمان عرض/تركيب المنتج المُشترى.
  • يحق لمزود الخدمة المتمثل في متجر سعودي قيمرز رفض أي أستبدال أو ارجاع في حال تم فتح المنتج و أستخدامه.
  • يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الاستبدال و الاسترجاع والمقدره ب26 ريال.
  • في حال وصول المنتج إلى العميل تالف أو إذا شابه ان هناك عيوب مصنعيه فيرجى إبلاغنا بمدة أقصاها ٢٤ ساعة.
لا يسري الضمان على المنتج في حالة :
  • إزالة الرقم التسلسلي الأصلي، أو طمسه أو تغييره من المنتج أو تعديل الحاوية أو تعديل على الحالة الاصلية للمنتج.
  • تصدع اللوح الزجاجي الخاص بأي منتج مثل NB، وLCD، وPDA. تعطل شاشة LCD أو حدوث أضرار بها ناجمة عن الضغط المتزايد علىها.
  • حدوث تصدع أو تلف بالأجزاء البلاستيكية.
  • العيوب أو الأضرار الناتجة عن برامج غير موصى بها قد أضافها العميل أو نتيجة هجمات الفيروسات.
  • عدم استخدام المنتجات وفقًا لتعليمات دليل المستخدم.
  • أي عيوب ناجمة عن جهد كهربي غير عادي أو صاعقة كهربية. الكوارث الطبيعية أثناء نقل المنتج إلى مركز الخدمة أو إلى مكان إقامة المشترين.
  • عدم مطابقة ظروف الأماكن التي توجد بها المنتجات مع ظروف تشغيل الأجهزة الموصى بها.
  • الأجزاء التي تحتاج إلى استبدال بسبب حالات النقل والبلى العادية، ونتيجة التآكل، والصدأ، والبقع إلى غير ذلك.
  • صيانة المنتج أو إصلاحه بواسطة أي شخص أو مهندس غير مدرب ليس من موفري الخدمة المعتمدين وإجراء تعديلات على معايير تصنيع ASUS الأصلية.
  • تعرّض المنتجات للمياه أو أي ظروف أخرى يتسبب فيها المستخدم.