ضمان أسوس
تمنحكم أسوس ضمان على منتجاتها يصل الي مدة عامين وفق الشروط التي تعمل بها
شروط الضمان :
- لا يتوفر هذا الضمان إلا للمشتري الأول فقط ولا يجوز نقله من مستخدم لآخر.
- يستثني الضمان عرض/تركيب المنتج المُشترى.
- تخضع مسؤولية ASUS لأسعار وشروط موفر خدمة ASUS.
- جميع الأجهزة الطرفية الخارجية سواءً تم شراؤها كجزء من النظام أو مضمنة معه تتوفر عادةً مزودة بضمان الموردين القائم ولا تضمن ASUS خلو الأجهزة من العيوب أو تشغيلها بلا توقف.
- يحق لمزود الخدمة المتمثل في متجر سعودي قيمرز رفض أي أستبدال أو ارجاع في حال تم فتح المنتج و أستخدامه.
- يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الاستبدال و الاسترجاع والمقدره ب26 ريال.
- في حال وصول المنتج إلى العميل تالف أو إذا شابه ان هناك عيوب مصنعيه فيرجى إبلاغنا بمدة أقصاها ٢٤ ساعة.
لا يسري الضمان على المنتج في حالة :
- إزالة الرقم التسلسلي الأصلي، أو طمسه أو تغييره من المنتج أو تعديل الحاوية أو تعديل على الحالة الاصلية للمنتج.
- تصدع اللوح الزجاجي الخاص بأي منتج مثل NB، وLCD، وPDA. تعطل شاشة LCD أو حدوث أضرار بها ناجمة عن الضغط المتزايد علىها.
- حدوث تصدع أو تلف بالأجزاء البلاستيكية.
- العيوب أو الأضرار الناتجة عن برامج غير موصى بها قد أضافها العميل أو نتيجة هجمات الفيروسات.
- عدم استخدام المنتجات وفقًا لتعليمات دليل المستخدم.
- أي عيوب ناجمة عن جهد كهربي غير عادي أو صاعقة كهربية. الكوارث الطبيعية أثناء نقل المنتج إلى مركز الخدمة أو إلى مكان إقامة المشترين.
- عدم مطابقة ظروف الأماكن التي توجد بها المنتجات مع ظروف تشغيل الأجهزة الموصى بها.
- الأجزاء التي تحتاج إلى استبدال بسبب حالات النقل والبلى العادية، ونتيجة التآكل، والصدأ، والبقع إلى غير ذلك.
- صيانة المنتج أو إصلاحه بواسطة أي شخص أو مهندس غير مدرب ليس من موفري الخدمة المعتمدين وإجراء تعديلات على معايير تصنيع ASUS الأصلية.
- تعرّض المنتجات للمياه أو أي ظروف أخرى يتسبب فيها المستخدم.
